о фейках, которые привели к последствиям
«P.S. узнал от
влиятельных агашек!»
АВТОРЫ: АЛЕКСАНДРА ВАСИЛЬКОВА, КАМЕЛИЯ САМОЙЛЕНКО, АСЛАН СЕИТОВ, ДИДАР ХАЛЫК, РУЗАЛИЯ ТЫНАЛИЕВА, УМЕД УЗОКОВ
Фейк может выглядеть как безобидная шутка или новость, которая ни на что не влияет. Но что может случится, если поделиться таким сообщением?
Мы собрали примеры фейков в Казахстане, Кыргызстане и Таджикистане, распространение которых привело к ощутимым последствиям в этих странах.
Мем в тему!
18 февраля 2014 года в Казахстане стали распространяться сообщения о банкротстве сразу трех крупных банков. Рассылка пошла через WhatsApp и мессенджер Facebook:

«Если есть сбережения в этих банках, то срочно снимайте свои деньги. Информация железобетонная. P.S. Узнал от влиятельных агашек!»


17 апреля 2019 года по WhatsApp шла рассылка видео рейда местных жителей на урановое месторождение в районе села Таш-Булак Иссык-Кульской области Кыргызстана. Видео, на котором был снят дозиметр, сопровождалось таким текстом:

«Радиация от урана сильная. Если будут разрабатывать, то будут распространятся болезни, дети будут рождаться инвалидами. Мы потеряем озеро! Это тревожный звонок!»
КЛУБНИКА-УБИЙЦА
БАНКИ-БАНКРОТЫ
УРАН-МУТАНТ
К 19 - 21 апреля «урановый скандал» достиг апогея.

К обсуждению темы подключились известные люди, политики, команды интернет-троллей, была создана петиция против разработок урановых месторождений на Иссык-Куле. А в Facebook стала популярна рамка с антиурановым лозунгом.
Урановый скандал продлился около двух недель.

После этого правительство Кыргызстана отозвало у иностранного инвестора лицензию на разработку месторождения. А парламент принял закон о запрете на добычу урана.

Казахстанцы уже на следующий день массово штурмовали отделения упомянутых в рассылке банков, чтобы обналичить депозиты.

На ажиотаж отреагировало руководство «Kaspi Bank», объявившее награду в 100 млн тенге (259 тыс. долларов США) тому, кто поможет найти автора провокационной рассылки.


Результатом распространения фейков о банкротстве банков стал отток депозитов. Только из «Kaspi Bank» было выведено 40 млрд тенге (10,36 млн долларов США).

Фейк о лже-банкротстве запускали еще дважды - в 2017 и 2018 годах. Однако столь сильного эффекта от сообщений уже не было.

КСТАТИ: ради вознаграждения в fake-атаке готовы были признаться более тысячи казахстанцев.


28 апреля 2019 года в Facebook-паблике для женщин «Дунёи Дилхо» появился пост администратора группы на таджикском языке с предупреждением для мамочек - не покупать клубнику, поскольку она якобы «напичкана лекарствами и минералами». Всего за два часа эта публикация собрала множество лайков, комментариев и репостов.



Через четыре дня это сообщение массово разошлось в мессенджерах Facebook и Viber. В этих каналах распространения у него появилась новая подробность - свежую клубнику объявили смертельно опасной, поскольку из-за нее умерло двое детей.

Еще через день власти Худжанда изъяли из продажи и уничтожили всю ягоду на главном рынке города.



Из-за распространения фейка о «клубнике-убийце» было уничтожено более 9 тонн ягоды, пострадали продавцы рынка.



КУЛЬМИНАЦИЯ
ПОСЛЕДСТВИЯ
НАЧАЛО
В чем схожесть этих трех фейков?
• они стартовали в социальных сетях - расходились через Facebook, WhatsApp и Viber, а затем ушли в СМИ;
• они вызвали бурную реакцию общественности и официальных структур;
• они в той или иной степени имели экономические последствия;
• главная эмоция, которую они вызывали у потребителей информации, - страх за будущее, за финансовую стабильность, за здоровье детей.

В чем отличия?
Отличаются по формату: видео, аудио, текстовые сообщения.

Почему они сработали?
Фейк «Банки-банкроты» «зацепил» финансовые страхи казахстанцев. К тому же, его создатели выдали свою «новость» в весьма неспокойное с экономической точки зрения время. В 2014 году Национальный банк РК отпустил тенге в свободное плавание, уйдя от «коридорной» политики поддержания ликвидности национальной валюты. На тот же период пришелся резкий рост стоимости американского доллара.

Фейк «Уран-мутант» расходился через инфлюэнсеров, мнению которых интернет-аудитория Кыргызстана доверяет. Общественные деятели, артисты и правозащитники репостили «новость», дописывая к ней собственные эмоциональные комментарии. В итоге нарратив разросся до теории правительственного заговора с целью уничтожить экологию Иссык-Кульской области. Народ пугали жуткими последствиями: болезнями и мутациями, вызванными радиацией.

Фейк «Клубника-убийца» забросили в подобие родительского чата в Facebook. Там леденящая душу история о смерти детей от безобидной ягоды произвела соответствующий эффект: мамочки, переживающие за жизнь и здоровье своих чад, активно делились «новостью» с другими пользователями. Нарратив про «Клубнику-убийцу» напоминает вариацию фейка о бананах со СПИДом, который несмотря на свою абсурдность, тем не менее, регулярно вызывает панику в родительских чатах разных городов и стран.
ЗНАЙ, ЧТО ЧИТАЕШЬ!
КАК УБЕЖДАЮТ ФЕЙКОВЫЕ СООБЩЕНИЯ?
НА ПРИМЕРЕ СКРИНШОТОВ СООБЩЕНИЙ В ЧАТАХ И СОЦСЕТЯХ ИЗ ПРИВЕДЕННЫХ НАМИ ПРИМЕРОВ ВЫШЕ, КОГДА ИМИ ДЕЛИЛИСЬ УЖЕ ОБЕСПОКОЕННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ФЕЙКАХ?
Фейк - ложные новостные истории (или связанные с новостной повесткой нарративы), часто затрагивающие общественно важные темы. Они созданы для массового распространения онлайн с целью увеличения трафика или дискредитации общественного движения, публичной персоны, политической кампании и т.д.

Фейки можно разделить по типам:
• мистификации;
• теории заговоров;
• гиперпартизанские сайты, которые искажают факты;
• «письма счастья»;
• откровения псевдосотрудника компании, благодаря которым якобы можно получить подарок или скидку;
• неправильно истолкованные фото и видео;
• вирусные слухи, которые никогда не проверяли;
• неумышленные ошибки — скажем, когда в некрологе написали другое имя или в репортаже допустили ошибку из-за неправильного перевода.

Создатели украинского сайта stopfake.org много лет разоблачают пропагандистские фейки против своей страны. Они определили критерии, по которым можно распознать новостную «липу».

Лучше фактчекнуть новость, если:

1. Сообщение содержит неоднозначные высказывания, противоречивые или непонятные факты.
2. Текст навязывает очевидные выводы.
3. В тексте отсутствуют ссылки на конкретный источник. Также ненадежны ссылки на «компетентное мнение», «экспертов ФБР» и т.д.
4. Текст содержит готовые утверждения без аргументации.
5. Материал чересчур эмоционально насыщен или в нем используются псевдонаучные термины, пугающие аудиторию.
6. Освещение события происходит с нарушением баланса мнений.
7. Сообщение содержит страх, растерянность, неопределенность, многовариантность как общий контекст информации.
8. Подача материала идет абсурдно.
9. Есть требование «немедленно распространить» это сообщение.
4 правила репоста
карточки о том, как не стать фейкоразносчиком
Made on
Tilda